Член ассоциации управления проектами Великобритании (APM), зарегистрированный практик PRINCE2 (Registered PRINCE2 Practitioner) посвятил презентацию вовлечению Заказчика в разработку документов, описывающих проект на ранних стадиях – устав, описание рамок проекта. Существует масса рекомендаций о том, что Заказчика необходимо привлекать к этой работе, вопрос в том, как это сделать. А как на практике выполнить эти рекомендации?